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Wer sind wir?Seit über 10 Jahren führen wir unangefochten den Markt für Abhörgeräte und Spycams an. Unsere langjährigen Kunden schätzen unsere erstklassige Dienstleistung schon seit geraumer Zeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um den ständig wachsenden Anforderungen an Sicherheit und Diskretion gerecht zu werden. Unsere Expertenteams sind stets auf dem neuesten Stand der Technologie, um sicherzustellen, dass unsere Abhörgeräte und Spycams den höchsten Standards entsprechen. Wir sind stolz auf unsere 10-jährige Erfolgsgeschichte und freuen uns auf viele weitere Jahre, in denen wir Ihnen erstklassige Lösungen für Ihre Sicherheitsbedürfnisse bieten können. Vielen Dank, dass Sie ein Teil unserer Reise sind und uns Ihr Vertrauen schenken. - Ihr Abhörgeräteshop Team
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Welches Abhörgerät eignet sich für mich?Bitte lesen Sie hierzu unseren Blogbeitrag:
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Ist es möglich, Kundenspezifische Anfertigungen zu realisieren?Ja. Wenn Sie spezielle Anfertigungen oder besondere Wünsche an eines unserer vorhandenen Produkte haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unsere erfahrenen Techniker werden prüfen, was realisierbar ist. Zur Kontaktseite
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Besteht Support bei Problemen?Ja. Wir sind bei Produktfragen -und Problemen stets für Sie da. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder Schwierigkeiten an uns zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen jederzeit zu helfen und Lösungen anzubieten. Zur Kontaktseite
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Wie hoch sind die Versandkosten?Für eine begrenzte Zeit bieten wir kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands als Sonderaktion an. Wenn es besonders eilig ist betragen die Versandkosten mit DHL Express 14,90€
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Wie wird meine Sendung zugestellt?Ihre Bestellung wird durch unseren Versandpartner DHL zugestellt. Falls es besonders eilig ist, steht Ihnen auch die Option des Expressversands per DHL zur Verfügung. Wir versenden deine Bestellung äußerst diskret und unauffällig. Deine Produkte werden in einem neutralen Karton ohne jegliche Hinweise verschickt. Der Absender bleibt ebenfalls anonym und verrät nicht, dass du bei uns bestellt hast.
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?Nach Zahlung erfolgt die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeiten belaufen sich auf 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Versand in EU-Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 1-5 Werktagen.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?Sie können bei uns per Kreditkarte (Master Card, Visa, American Express, Discover), GPay & Apple Pay oder Nachnahme bestellen. Ihre Zahlung per Kreditkarte wird über unseren Payment Provider SSL-Verschlüsselt abgewickelt und ist mit 3D- Secure geschützt. Wir selbst haben keinen Zugriff auf ihre Kartendaten.
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Kann ich per Nachnahme bezahlen?Ja. Klicken Sie dafür beim Bestellvorgang bei Zahlungsmöglichkeiten einfach auf "Bezahlung vor Ort"
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Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es?Sie erreichen uns über unser Kontaktformular, unseren WhatsApp Support und per Telefon. Hier geht es zur Kontaktseite
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Kann ich einen Artikel zurücksenden?Es besteht ein 14-tätiges Rückgaberecht. Unser Hauptanliegen ist, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Bevor Sie Ihren Artikel zurückschicken, kontaktieren Sie uns einfach. Wir würden gerne etwaige Unstimmigkeiten besprechen und sind zuversichtlich, gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte beachten: Rückgabe ausgeschlossen bei aktivierten Geräten, speziell angefertigten Produkten und sofortigen Internet-Startpaketen In der Welt des Online-Shoppings ist es wichtig, die Rückgabebedingungen und -richtlinien der Produkte zu verstehen, die Sie erwerben. Nicht alle Artikel können ohne Weiteres zurückgegeben werden, insbesondere wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen. In diesem Artikel möchten wir Ihnen die Bedingungen erläutern, unter denen Rückgaben ausgeschlossen sind. Dies betrifft in der Regel aktiviert Geräte, individuell gefertigte Produkte und sofortige Internet-Startpakete. 1. Aktivierte Geräte: Einige technische Geräte, wie Gps Tracker oder Gsm-Abhörgeräte, werden als "aktiviert" betrachtet, sobald sie in Betrieb genommen wurden. Dies bedeutet, dass sie mit einem Netzwerk verbunden, eingerichtet und/oder persönliche Informationen eingegeben wurden. In den meisten Fällen ist die Rückgabe solcher aktivierter Geräte ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen nachweisliche Mängel oder Defekte auf. Daher ist es ratsam, sicherzustellen, dass Sie mit einem Produkt zufrieden sind, bevor Sie es aktivieren. 2. Speziell angefertigte Produkte: Speziell gefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt beispielsweise für Gsm Abhörgeräte / Wlan Abhörgeräte / Spycam Wandsteckdose-Steckerleiste etc... , die nach dem Bestellung gefertigt wurden. Vor dem Kauf sollten Sie sicherstellen, dass Sie mit den Spezifikationen und Details des individuell gefertigten Produkts zufrieden sind. 3. Sofortige Internet-Startpakete: Internet-Startpakete bieten Kunden die Möglichkeit, sofort auf Internetdienste zuzugreifen, nachdem sie aktiviert wurden. Sobald ein solches Paket aktiviert wurde und der Internetzugang gewährt ist, kann es in der Regel nicht zurückgegeben werden. Dies liegt daran, dass der Dienst bereits genutzt wurde, und Rückgaben in diesem Fall den Verkäufer vor finanziellen Verlusten schützen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Richtlinien von Händler zu Händler variieren können. Bevor Sie einen Kauf tätigen, sollten Sie daher immer die Rückgabebedingungen des jeweiligen Verkäufers überprüfen, insbesondere wenn Sie Bedenken bezüglich der Rückgabe haben. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie den Verkäufer nach seinen Richtlinien, um sicherzustellen, dass Sie die Bedingungen verstehen und akzeptieren.Denken Sie daran, dass Verständnis für die Rückgabebedingungen Ihnen helfen kann, Enttäuschungen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind.
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Welche Sicherheitsvorkehrungen hat ihr Shop?Unser Shop ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt. So werden sensible Kundendaten sicher zwischen der Besucher- und der Webserver-Domain übertragen. Zahlungen per Kreditkarte werden über unseren Payment Provider SSL-Verschlüsselt abgewickelt und sind mit 3D- Secure geschützt. Wir selbst haben keinen Zugriff auf ihre Kartendaten.
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